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網紅、假帳號、素人暗樁——值得信賴的口碑行銷? - 報導者 The Reporter

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2015年12月《報導者》正式上線,稟持深度、開放、非營利的精神,致力於公共領域調查報導,為讀者持續追蹤各項重要議題,共同打造多元的社會與媒體環境。

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Summary | 39 Annotations
拜科技之賜,透過與人工智慧的結合,輔以聰明的人為操作,口碑行銷公司就得以讓每一則貼文維持高頻率的互動
2018/10/15 07:27
網紅
2018/10/15 07:23
半機器人的好處,就是讓人跟人之間的距離更遠了,貌似真有其人的陌生評論,也較不會惹議
2018/10/15 07:27
老是同樣的回文帳戶與內容,難免惹人懷疑
2018/10/15 07:27
要做到短期內大量且持續的互動,唯有靠人工智慧的協助
2018/10/15 07:27
假帳號部隊
2018/10/15 07:23
素人暗樁
2018/10/15 07:23
都只是他口碑操作帝國的樣貌之一。
2018/10/15 07:23
未來數位廣告追求3大趨勢:「新的說故事方法」、「發揮更高層次的行銷能力」、「與網紅共舞
2018/10/15 07:24
自古以來一傳十、十傳百的口碑行銷廣告原型,也隨著時代進展,披上了科技的新外衣,廣泛地流竄各種社群媒體之間,並演化出更新穎、讓人無戒心、甚至更具破壞力的手法。
2018/10/15 07:25
一旦在社群媒體上附加高強度的正面風向宣傳,消費者的判斷就會受到影響。
2018/10/15 07:25
2018/10/15 07:28
素人寫手負責論點和風向,暗椿則定時互動與回覆
2018/10/15 07:30
如何量產網紅
2018/10/15 07:30
絕大部分泡在社群媒體裡的人,都是在『潛水』、在看風向,意見領袖一旦發文,就會形成一種絕佳的引領氛圍
2018/10/15 07:31
行銷公司所做的,就是請真人寫手在1、2個小時內產製「特定意向」的留言
2018/10/15 07:28
再由「半機器人」在各種社群媒體上,設定每5分鐘、10分鐘讓暗樁帳號自動留言一次
2018/10/15 07:28
大量密集的回覆就可創造出綿延且覆蓋範圍廣闊的互動軌跡,發揮「讚聲」的實質功用。
2018/10/15 07:28
解析這套生產流程
2018/10/15 07:33
口碑商品1:直性商品買賣
2018/10/15 07:34
快速刪去那些不具個人特色的臉龐
2018/10/15 07:33
公司每天會從來應徵的40、50張年輕面孔中
2018/10/15 07:33
然後才是談吐以及「自帶的粉絲數」
2018/10/15 07:33
這些素人們還得具備撰寫口碑推薦文章的能力;只有商品賣得好、粉絲數上看2萬,才能跨越門檻,正式被稱作「網紅」。
2018/10/15 07:33
口碑行銷業界中最常操作的4種商品類型
2018/10/15 07:34
藉由集體哄抬來打響產品的知名度,提高大眾購買欲望
2018/10/15 07:38
口碑商品2:危機事件處理
2018/10/15 07:38
行銷公司通常會先評估現有的輿論操作是否足以化解眼前危機,一旦評估OK,就會動用分析團隊抓取出議題的「爭議點」
2018/10/15 07:49
一旦針對癥結點擬定回應對策後,短期內行銷公司就會動用數十至數百個不同的人頭帳戶上網留言、回覆文章,試圖「洗白」或導正既有風向,好抹滅既存輿論中的最大公因數。
2018/10/15 07:51
口碑商品3:個人及品牌形象再塑造
2018/10/15 07:51
口碑商品4:企業CSR秀善心
2018/10/15 07:52
中正大學傳播學系教授胡元輝指出,「帶風向」本質上是採用虛構資訊來達成行銷目的
2018/10/15 07:53
面對這種處於真假邊緣的訊息,從「倫理」上去探討,是較為合適的方式。
2018/10/15 07:53
回歸傳播倫理本身,中正傳播系副教授管中祥則認為,在各種口碑和輿論操作中,若是含有「不實訊息」的散播,就是牽扯到最基本的「道德與信任」問題
2018/10/15 07:54
口碑其實就是一種言論自由的延伸,政府不可能去管制每個素人的喜好和意象,更不可能靠著法規來箝制輿論的形成。
2018/10/15 07:58
回到口碑中敏感的「欺騙」意圖上
2018/10/15 07:58
HowHow
2018/10/15 07:58
強調,在過往許多廠商的業配案子中,寫手並未清楚揭露對價關係,等於是用個人名聲來為特定產品背書;這樣的例子讓受眾十分反彈,感到遭受欺騙,倒不如清楚明白地在作品中點出自己要行銷的主題,對觀眾「誠實以對
2018/10/15 07:58
無所不在的口碑行銷,依舊躲在親切的招牌背後,將觸角深入社會每個角落。活在網路如空氣般重要的現代社會中,大眾仍吸吐著銅臭十足的人工訊息;唯一的應對之道,或許只能是在大量且龐雜的訊息之間,學習判斷、小心翼翼地揪出謊言的小辮子。
2018/10/15 07:58